Starlink bei mir zu Hause: kann das funktionieren?

Die einzig wirklich entscheidende Frage: Was sieht Ihre Antenne?

Starlink deckt das gesamte französische Staatsgebiet ab. Der Dienst ist also an Ihrer Adresse verfügbar, egal wo sie liegt. Fast nie liegt hier das Problem.

Was die Qualität Ihrer Verbindung bestimmt, ist, was die Antenne vom Himmel aus genau dem Ort sehen kann, an dem sie aufgestellt wird. Die Satelliten ziehen ständig von einem Horizont zum anderen: Die Antenne benötigt einen weiten, freien Himmelskegel, keine einzelne Richtung wie eine Fernsehschüssel. Das kleinste Hindernis, das diesen Kegel durchquert, unterbricht das Signal – kurz, aber genug, um eine Videokonferenz zu stören.

In der Praxis blickt die Antenne hauptsächlich nach Norden, mit einer recht großen Öffnung. Das ist kontraintuitiv, wenn man an nach Süden ausgerichtete Parabolantennen gewöhnt ist, und es ist eine gute Nachricht: In vielen Häusern der Alpes-Maritimes liegen Terrasse und Zierbäume im Süden, und der Norden ist freier als man denkt.

Was wirklich Probleme bereitet

Bäume: der häufigste Fall

Ein Baum ist das nachteiligste Hindernis, aus einem einfachen Grund: Das Laub bewegt sich. Anders als eine Wand blockiert er das Signal nicht dauerhaft, sondern unregelmäßig, was schwer zu diagnostizierende und im Alltag sehr störende Mikroabbrüche verursacht.

Allerdings sind nicht alle Bäume gleich problematisch:

• Ein Baum südlich des Hauses stört fast nie, da die Antenne nicht in diese Richtung blickt
• Eine große Pinie oder Eiche im Norden, weniger als fünfzehn Meter entfernt, ist das problematischste Szenario
• Eine Hecke, Olivenbäume, niedrige Bäume: sehr häufig ohne Folgen, es genügt, die Antenne zu erhöhen
• Ein dichter Wald auf allen Seiten: das ist der einzige Fall, in dem man manchmal verzichten muss oder einen hohen Mast beziehungsweise einen um einige Dutzend Meter versetzten Standort in Betracht ziehen sollte

Wir treffen häufig Kunden, die überzeugt waren, dass ihr Fall von vornherein aussichtslos sei, und bei denen ein zwei Meter hoher Mast oder eine Verschiebung um drei Meter auf dem Dach alles gelöst hat.

Geländeform und Nachbarschaft

Ein Haus, das sich im Norden an einen Hügel lehnt, eine zwischen zwei Gebäuden eingeschlossene Villa, ein von der oberen Etage überdachter Balkon: Diese Situationen erfordern eine gründliche Prüfung. Auch hier löst die Höhe viele Fälle – genau darin liegt der Vorteil einer Dachmontage gegenüber einer Bodenaufstellung.

Das Dach selbst

Ein Dachabschnitt kann als Sichtblende wirken, wenn die Antenne auf der falschen Seite aufgestellt wird. Das ist leicht zu korrigieren, wenn man bei der Standortwahl daran denkt, und mühsam zu beheben, nachdem die Befestigungen bereits gebohrt wurden. Firstziegel, Kaminschacht, Solarpaneele: All das wird vor dem Bohren berücksichtigt, nicht danach.

Eigentümergemeinschaft und geschützte Zonen

In einem Gebäude oder einer Wohnanlage mit Hausordnung erfordert die Installation an einem Gemeinschaftsbereich oder einer sichtbaren Fassade in der Regel die Zustimmung der Eigentümergemeinschaft. In geschützten Gebieten – Umgebung eines Denkmals, geschütztes Areal, bestimmte historische Ortschaften – kann eine vorherige Anzeige beim Bürgermeisteramt erforderlich sein. Das ist kein Ausschlusskriterium, aber man sollte es kennen, bevor man das Material bestellt. Wir zeigen Ihnen die je nach Ihrer Situation notwendigen Schritte auf.

Wie Sie es selbst kostenlos prüfen können

Die Starlink-App, kostenlos für iPhone und Android verfügbar, enthält ein Hindernis-Prüfwerkzeug. Es funktioniert auch ohne eigenes Kit:

1. Installieren Sie die Starlink-App auf Ihrem Telefon
2. Öffnen Sie die Funktion zur Hindernisprüfung
3. Stellen Sie sich an den Ort, an dem Sie sich die Antenne vorstellen, in der geplanten Höhe
4. Schwenken Sie langsam Ihr Telefon über den Himmel und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm
5. Die App zeigt eine Himmelskarte an und markiert die blockierten Bereiche

Das ist ein hervorragender erster Test, den wir Ihnen empfehlen. Seine Grenzen: Er prüft nur den genauen Punkt, an dem Sie stehen, und sagt nichts darüber aus, wie dieselbe Messung drei Meter höher, auf dem Dach, ausfallen würde. Genau das kommen wir vor Ort einschätzen.

Was wir bei unserem Besuch prüfen

• Die Hindernismessung an mehreren Standorten und Höhen, um den besten Kompromiss zu finden
• Die technische Machbarkeit der Befestigung je nach Ihrem Dachtyp – Ziegel, Schiefer, Flachdach, Fassade
• Die Windbeständigkeit, ein echtes Thema in der Region: eine schlecht befestigte Antenne wird bei starkem Mistral zum Geschoss
• Der Kabelverlauf bis zu dem Punkt, an dem Sie das WLAN wünschen, und der dafür nötige dichte Wanddurchbruch
• Das Vorhandensein einer Stromversorgung in der Nähe und die Erdung zum Schutz der Anlage vor Blitzschlag
• Die tatsächliche WLAN-Abdeckung Ihrer Wohnung, die manchmal einen Repeater oder eine zusätzliche Verkabelung erfordert

Die Fälle, in denen wir von Starlink abraten

Wir sagen es Ihnen lieber, bevor Sie mehrere hundert Euro ausgeben:

• Wenn bei Ihnen Glasfaser verfügbar ist, wird sie besser und günstiger sein. Prüfen Sie diesen Punkt immer zuerst.
• Wenn Ihr Grundstück im Norden vollständig geschlossen ist, ohne jede Möglichkeit, die Antenne zu erhöhen oder zu versetzen, werden die Abbrüche für einen komfortablen Gebrauch zu häufig sein.
• Wenn Ihr Bedarf sehr gelegentlich ist, kann ein Mobilfunktarif mit geteilter Verbindung ausreichen und deutlich günstiger sein.

Lassen Sie uns Ihre Situation besprechen

Beschreiben Sie uns Ihr Haus am Telefon – die Ausrichtung, was drumherum ist, wo Sie das WLAN wünschen – und wir geben Ihnen in wenigen Minuten eine ehrliche erste Einschätzung. Bei einem unklaren Fall kommen wir für eine Vor-Ort-Prüfung vorbei.

Bei Fragen oder weiterem Informationsbedarf erreichen Sie uns unter 06 95 62 24 33, montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten ist diese Nummer ausschließlich für Notfälle reserviert, rund um die Uhr erreichbar, 7 Tage die Woche.