Capire la perdita del segnale digitale terrestre
La perdita del segnale sulla vostra antenna terrestre è un problema frustrante che può verificarsi bruscamente o aggravarsi progressivamente. Identificare la causa permette di intervenire efficacemente e di evitare che il problema si ripresenti.
I sintomi della perdita di segnale
- Schermo completamente nero con il messaggio "nessun segnale"
- Immagine pixelata o bloccata che peggiora nel tempo
- Perdita di alcuni canali mentre altri funzionano ancora
- Ricezione intermittente che varia secondo le ore o le condizioni meteo
- Audio tagliato o desincronizzato dall'immagine
Le cause possibili
Cause legate all'antenna
- Antenna disallineata dal vento o da un urto
- Elementi dell'antenna rotti (elementi, riflettore)
- Corrosione avanzata degli elementi metallici
- Palo allentato o inclinato che modifica l'angolo di ricezione
Cause legate al cablaggio
- Cavo coassiale danneggiato: taglio, piegatura severa, infiltrazione d'acqua
- Connettori ossidati o mal serrati
- Divisore difettoso che non distribuisce più il segnale correttamente
Cause legate all'amplificatore
- Amplificatore guasto a seguito di una sovratensione o un temporale
- Alimentazione dell'amplificatore interrotta (presa scollegata, interruttore)
- Amplificatore saturo da un segnale troppo potente vicino a un trasmettitore
Cause esterne
- Modifica del trasmettitore digitale: cambio di frequenza, lavori di manutenzione
- Nuovo ostacolo tra l'antenna e il trasmettitore (costruzione, vegetazione)
- Condizioni meteorologiche estreme temporanee
Il nostro intervento
I nostri tecnici seguono un protocollo rigoroso per identificare e correggere la causa della perdita di segnale:
- Misurazione del segnale all'antenna con un misuratore di campo professionale
- Misurazione del segnale alle prese interne per rilevare una perdita in linea
- Ispezione visiva completa dell'installazione dal tetto
- Test sistematico di ogni elemento (cavo, connettori, amplificatore, divisore)
- Riparazione o sostituzione dei componenti difettosi
- Verifica finale della ricezione su tutti i canali
Come evitare le perdite di segnale
- Fate controllare la vostra installazione ogni 2-3 anni
- Sostituite il cavo coassiale se ha più di 15 anni
- Installate un parafulmini per proteggere l'amplificatore
- Verificate lo stato dell'antenna dopo ogni episodio di vento forte
Perdita improvvisa del segnale? Il nostro antennista locale interviene in urgenza per ripristinare la vostra ricezione del digitale terrestre.
Per qualsiasi domanda o richiesta di informazioni, potete contattarci al 06 95 62 24 33, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18. Al di fuori di questo orario, questa linea resta riservata alle urgenze, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.