Jedyne prawdziwe pytanie: co widzi Twoja antena?
Starlink obejmuje zasięgiem całe terytorium Francji. Usługa jest więc dostępna pod Twoim adresem, niezależnie od tego, gdzie mieszkasz. Prawie nigdy nie to jest problemem.
O jakości Twojego połączenia decyduje to, co antena może zobaczyć na niebie z dokładnego miejsca, w którym zostanie ustawiona. Satelity nieustannie przesuwają się od jednego horyzontu do drugiego: antena potrzebuje szerokiego, odsłoniętego stożka nieba, a nie jednego kierunku jak klasyczna antena satelitarna do telewizji. Najmniejsza przeszkoda przecinająca ten stożek przerywa sygnał — krótko, ale wystarczająco, by zakłócić wideokonferencję.
W praktyce antena patrzy głównie w kierunku północnym, z dość szerokim kątem otwarcia. To sprzeczne z intuicją, gdy przyzwyczajeni jesteśmy do anten satelitarnych skierowanych na południe, i to dobra wiadomość: w wielu domach w regionie Alpes-Maritimes taras i drzewa ozdobne znajdują się na południu, a strona północna jest bardziej odsłonięta, niż mogłoby się wydawać.
Co naprawdę stanowi problem
Drzewa: najczęstszy przypadek
Drzewo jest najbardziej dokuczliwą przeszkodą z prostego powodu: liście się poruszają. W przeciwieństwie do muru nie blokują sygnału stale, lecz przerywanie, co powoduje mikroprzerwy trudne do zdiagnozowania i bardzo uciążliwe w użytkowaniu.
Nie wszystkie drzewa są jednak takie same:
- Drzewo na południe od domu prawie nigdy nie przeszkadza, ponieważ antena nie patrzy w tym kierunku
- Duża sosna lub dąb na północy, w odległości mniejszej niż piętnaście metrów, to najbardziej problematyczny scenariusz
- Żywopłot, drzewa oliwne, niskie drzewa: bardzo często bez znaczenia, wystarczy podnieść antenę
- Gęsty las ze wszystkich stron: to jedyny przypadek, w którym czasem trzeba zrezygnować lub rozważyć wysoki maszt, a nawet ustawienie anteny kilkadziesiąt metrów od domu
Często spotykamy klientów przekonanych, że sprawa jest przegrana z góry, a którym maszt o wysokości dwóch metrów lub przesunięcie o trzy metry na dachu rozwiązało wszystko.
Ukształtowanie terenu i sąsiedztwo
Dom oparty o wzgórze od strony północnej, willa wciśnięta między dwa budynki, balkon zasłonięty przez wyższe piętro: takie sytuacje wymagają dokładnego sprawdzenia. Tutaj również wysokość rozwiązuje wiele przypadków — na tym właśnie polega przewaga montażu na dachu nad ustawieniem na ziemi.
Sam dach
Połać dachu może zasłaniać niebo, jeśli antena zostanie ustawiona po niewłaściwej stronie. Łatwo to skorygować, gdy pomyśli się o tym przy wyborze miejsca montażu, i uciążliwie naprawić po nawierceniu mocowań. Kalenica, komin, panele fotowoltaiczne: to wszystko bierzemy pod uwagę przed, a nie po nawierceniu.
Wspólnota mieszkaniowa i strefy chronione
W bloku lub osiedlu z regulaminem instalacja na części wspólnej lub widocznej elewacji zwykle wymaga zgody wspólnoty mieszkaniowej. W strefie chronionej — w otoczeniu zabytku, na terenie objętym ochroną, w niektórych wioskach na wzgórzach — może być wymagane zgłoszenie w urzędzie gminy. To nie przekreśla instalacji, ale lepiej wiedzieć o tym przed zamówieniem sprzętu. Wskażemy Ci, jakie formalności są potrzebne w Twojej sytuacji.
Jak sprawdzić to samodzielnie, bezpłatnie
Aplikacja Starlink, dostępna bezpłatnie na iPhone'a i Androida, zawiera narzędzie do sprawdzania przeszkód. Działa bez posiadania zestawu:
- Zainstaluj aplikację Starlink na telefonie
- Otwórz funkcję sprawdzania przeszkód
- Stań w miejscu, w którym planujesz ustawić antenę, na przewidywanej wysokości
- Powoli przesuwaj telefonem po niebie, postępując zgodnie z instrukcjami na ekranie
- Aplikacja wyświetli mapę nieba, oznaczając zablokowane strefy
To doskonały pierwszy test i zachęcamy do jego wykonania. Jego ograniczenia: sprawdza tylko dokładny punkt, w którym się znajdujesz, i nie powie Ci, co dałby ten sam pomiar trzy metry wyżej, na dachu. Właśnie to oceniamy podczas naszej wizyty.
Co sprawdzamy podczas wizyty
- Pomiar przeszkód w kilku miejscach i na różnych wysokościach, aby znaleźć najlepszy kompromis
- Wykonalność techniczną mocowania w zależności od rodzaju dachu — dachówka, łupek, dach płaski, elewacja
- Odporność na wiatr, prawdziwy temat w tym regionie: źle zamocowana antena staje się pociskiem przy silnym mistralu
- Trasę kabla do miejsca, w którym chcesz mieć WiFi, i niezbędne szczelne przewiercenie
- Obecność zasilania elektrycznego w pobliżu oraz uziemienie chroniące instalację przed piorunami
- Rzeczywisty zasięg WiFi w Twoim mieszkaniu, który czasem wymaga dodatkowego punktu dostępowego lub okablowania
Przypadki, w których odradzamy Starlink
Wolimy powiedzieć Ci to, zanim wydasz kilkaset euro:
- Jeśli światłowód jest dostępny u Ciebie, będzie lepszy i tańszy. Zawsze sprawdź to w pierwszej kolejności
- Jeśli Twoja działka jest całkowicie zamknięta od strony północnej, bez żadnej możliwości podniesienia lub przesunięcia anteny, przerwy będą zbyt częste dla komfortowego użytkowania
- Jeśli Twoja potrzeba jest bardzo okazjonalna, abonament komórkowy z udostępnianiem internetu może wystarczyć i będzie znacznie tańszy
Porozmawiajmy o Twojej sytuacji
Opisz nam swój dom przez telefon — orientację, otoczenie, gdzie chcesz mieć WiFi — a my w kilka minut przedstawimy Ci szczerą wstępną opinię. Jeśli przypadek jest niepewny, przyjeżdżamy na miejsce, aby to sprawdzić.
Pod numerem 06 95 62 24 33 możesz zadać nam pytanie lub poprosić o dodatkowe informacje, od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–18:00. Poza tymi godzinami linia pozostaje zarezerwowana dla zgłoszeń awaryjnych, dostępnych 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.