Общее отключение электричества: диагностика и восстановление
Общее отключение электричества погружает всё ваше жильё во тьму. В отличие от частичного отключения затронуты все цепи. Важно быстро определить, исходит ли проблема от вашей установки или от сети.
Как различить происхождение отключения
- Отключение сети (Enedis): у ваших соседей тоже нет электричества
- Внутреннее отключение: затронуто только ваше жильё
- Превышение мощности: вводной автомат (AGCP) сработал
- Дефект изоляции: общий дифференциальный выключатель сработал
Возможные причины
- Неисправный вводной автомат: изношенный или повреждённый механизм
- Серьёзный дефект изоляции: значительная утечка тока в цепи
- Общая перегрузка: общее потребление превышает подписанную мощность
- Проблема выше по цепи: повреждённый питающий кабель
- Отключение сети: вмешательство Enedis или авария в распределительной сети
Наш выезд
- Проверка вводного автомата и счётчика
- Тест дифференциальных выключателей и групповых автоматических выключателей
- Измерение изоляции цепь за цепью
- Идентификация и ремонт дефекта
- Безопасное восстановление электроснабжения установки
- Рекомендации по предотвращению повторений
Правильные действия при общем отключении
- Проверьте, есть ли у соседей тоже проблемы с электричеством
- Попробуйте сбросить вводной автомат только один раз
- Если автомат не сбрасывается, не применяйте силу
- Отключите высокомощные приборы перед сбросом
- Вызовите электрика, если проблема не устраняется
Профилактика
- Адаптируйте подписанную мощность к вашему реальному потреблению
- Регулярно проверяйте вводной автомат
- Тестируйте дифференциальные выключатели ежемесячно
- Планируйте полную диагностику установки каждые 10 лет
Позвоните в Elecprium по номеру 06 95 62 24 33 для быстрого восстановления электроснабжения. Доступны 24/7 по всему региону PACA.